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Feedback alfa95 — Envie Ideias, Bugs e Sugestões

O canal de feedback alfa95 recebe sugestões, relatos de bug e comentários sobre a experiência no app — não substitui o suporte urgente de caixa.

Enviar feedback no app

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Categorias de feedback

Escolha a categoria que melhor descreve sua mensagem. Relatos objetivos ajudam a priorizar correções.

Bug

Erro ou falha técnica

App trava, jogo não carrega ou botão não responde.

UX

Interface e navegação

Texto confuso, menu difícil de achar ou fluxo longo demais.

Ideia

Nova funcionalidade

Recurso que você gostaria de ver no app.

Promo

Campanhas e bônus

Clareza de regras ou sugestão de promoção mais justa.

Como enviar feedback útil

  1. Entre no app alfa95 com sua conta.
  2. Acesse Menu → Feedback ou Configurações → Enviar sugestão.
  3. Selecione a categoria e descreva o que aconteceu em poucos passos.
  4. Anexe um print se possível, sem expor senha ou dados bancários.

Problemas de saque, depósito ou verificação de conta devem ir para Ajuda Online, não para feedback de produto.

O que acontece depois

Agrupamos relatos por tema e prioridade. Correções críticas entram em patch; melhorias de interface e ideias entram no backlog de produto.

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